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Deezer: como o Club aproxima superfãs e artistas


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Deezer: como o Club aproxima superfãs e artistas
Crédito: www.seudinheiro.com

De acordo com a Deezer, o Deezer Club é uma nova área da plataforma dedicada aos superfãs. O espaço é gratuito e reúne experiências exclusivas, como eventos, meet-and-greets, audições intimistas, pré-vendas e ingressos. A proposta é reconhecer o engajamento dos assinantes e, ao mesmo tempo, criar oportunidades para artistas, gravadoras e parceiros. Segundo a empresa, o mercado brasileiro é o segundo ou terceiro maior destino de eventos do mundo, o que justifica a aposta local.

O que é o Deezer Club?

Segundo a Deezer, o Deezer Club não tem custo algum para o assinante. O espaço reúne experiências exclusivas para superfãs.

Benefícios oferecidos

  • Eventos exclusivos
  • Meet-and-greets
  • Audições intimistas
  • Recepções VIP
  • Ensaios
  • Festas de lançamento
  • Pré-vendas
  • Ingressos
  • Descontos em produtos oficiais ou itens de edição limitada

A plataforma explica que a participação varia conforme a experiência. Algumas oportunidades serão por resgate de ingressos, enquanto outras dependerão do envolvimento do assinante com determinado artista.

Quem pode participar

De acordo com a empresa, o Club estará disponível para assinantes dos planos Premium, Duo, Student e Family. Ficam de fora os usuários do plano Free, perfis infantis e acessos feitos pelo aplicativo para desktop ou pelo navegador.

A Deezer ressalta que a aba Club não ficará restrita à categoria de superfã; todos os assinantes elegíveis verão a funcionalidade. Os critérios para participar serão apresentados em cada ação. A fonte não detalhou se o Club estará disponível em todos os estados do Brasil.

Vídeo: YouTube | Fonte: www.seudinheiro.com

Como a Deezer identifica superfãs

Métricas de engajamento

Segundo a Deezer, a empresa acompanha o tempo dedicado a cada artista, o perfil musical, os horários de escuta, a frequência das reproduções e os contextos em que uma música é escolhida. Com esses dados, a plataforma consegue medir o tempo que uma pessoa fica escutando seu artista favorito, o perfil de consumo e o momento da escuta.

Níveis de fã

A Deezer identifica, a partir dessas métricas, o fã casual, o fã e o superfã. A classificação de superfã é feita por comparação entre ouvintes de um mesmo artista e a partir da volumetria de consumo, conforme a empresa. A empresa não definiu publicamente o limite entre fã casual, fã e superfã.

Parcerias e oportunidades de negócio

Construção com a indústria

Para a Deezer, o Club atende a duas frentes: reconhecer o engajamento do superfã e endereçar uma oportunidade para parceiros, gravadoras e artistas. As experiências serão construídas com gravadoras, artistas, produtoras, promotores e empresas de bilheteria, segundo a plataforma. A Deezer afirma que já fala com esses parceiros no Brasil e no exterior para mapear oportunidades dos próximos meses.

Preparação e mercado brasileiro

De acordo com a empresa, a preparação para o lançamento brasileiro durou aproximadamente um ano. Vicentini afirmou que o mercado brasileiro é o segundo ou o terceiro maior destino de eventos do mundo. Cada ação do Club, conforme a Deezer, pode envolver produção, transporte, comunicação, venda de produtos, bilheteria, gravadora e equipes ligadas ao artista. A companhia destaca que muita gente dentro da cadeia produtiva da indústria pode participar e se beneficiar das soluções do Club.

Resultados financeiros

Em relação aos resultados financeiros, a Deezer informou que a receita consolidada avançou 0,4% no mesmo período, para 268,2 milhões de euros. Já a frente de parcerias recuou 7,6%, de acordo com o balanço. A fonte não detalhou o período exato dessa comparação.

Comunicação baseada em dados

Avisos aos assinantes

Segundo a Deezer, o aplicativo servirá como canal para avisar usuários sobre turnês, lançamentos e experiências, com comunicações baseadas no histórico de escuta.

Ferramenta para artistas e produtores

Para produtores e artistas, a ferramenta oferece contato com um público que já demonstra interesse no repertório, destaca a empresa. “Uma base extremamente quente para consumir um artista recebe a informação e pode ir atrás do programa de relacionamento”, completa a plataforma. Apesar dessa função, a Deezer não vai virar um veículo de comunicação ou de mídia. A fonte não informou se haverá outros canais de divulgação além do aplicativo. A fonte também não detalhou como as informações de escuta serão usadas para selecionar os participantes.

Próximos passos

A Deezer não detalhou a data exata de lançamento do Deezer Club para todos os assinantes, nem a lista completa de artistas e eventos previstos. A empresa também não informou se a funcionalidade será expandida para outros países posteriormente. O que se sabe, até aqui, é que o Club foi planejado para reconhecer o superfã e criar um novo canal de relacionamento com o mercado musical. A fonte não detalhou mais informações sobre o calendário de implementação, segundo a empresa.

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