O BTG Pactual, maior banco de investimentos da América Latina, marcou presença no ConaRH, um dos maiores eventos de gestão de pessoas da região, realizado em São Paulo. A participação, no entanto, não foi para lançar produtos ou anunciar números, mas para apresentar uma “cara diferente” do banco aos clientes pessoa física que circulavam pelo evento. Muitos deles, ao verem o estande, se aproximavam curiosos, mostrando seus cartões de crédito e afirmando serem clientes do BTG, sem saber que o banco atuava também na área de RH.
Gabriel Escabin, head de Vida e Previdência do BTG Pactual, explicou que a presença no ConaRH teve como principal meta o brand awareness. “Muitos profissionais de RH não sabem que o BTG oferece esse serviço”, afirmou, referindo-se ao portfólio de soluções para gestão de pessoas. O banco, conhecido por sua atuação em investimentos, quer agora ser visto também como um parceiro para o departamento de recursos humanos. Oferece desde folha de pagamento até previdência privada e incentivos de longo prazo, como stock options.
Portfólio para o RH
O BTG Pactual oferece soluções de folhas de pagamento, previdência privada, incentivos de longo prazo (como stock options) e crédito consignado. Esses produtos, segundo Escabin, são pensados para o bem-estar de empregados com carteira assinada (CLT) e para otimizar processos de departamentos de RH. A ideia é que o banco, que já é forte no setor financeiro, possa simplificar a vida das empresas e de seus colaboradores, centralizando serviços que normalmente são dispersos em diferentes fornecedores.
O ambiente aberto da feira permitiu uma comunicação direta com pessoas de diferentes níveis de hierarquia corporativa, desde estagiários até CEOs, o que ajudou o banco a entender as necessidades do mercado. Essa interação foi valiosa para o banco entender as necessidades do mercado e também para desmistificar a imagem de que o BTG é apenas um banco de investimento para grandes corporações. “Muitas pessoas que passaram pelo stand mostravam o cartão de crédito e diziam ser clientes do BTG”, contou Escabin, evidenciando a surpresa e o interesse do público.
Vídeo: YouTube | Fonte: www.seudinheiro.com
Sinergias internas
As novas iniciativas do BTG na área de gestão de pessoas não surgiram do nada. Segundo Escabin, elas vieram a partir de sinergias vistas no que já existia no banco. A frente de previdência corporativa, por exemplo, existe há cerca de 5 anos; a de gestão de folhas de pagamento, há cerca de 3 anos; e a de incentivos de longo prazo, há cerca de 2 anos. Juntas, essas três frentes estão 100% ligadas ao negócio natural do banco, que é um negócio de investimentos ou de transacionalidade.
Essa conexão com o core business é um diferencial, pois permite que o BTG ofereça soluções integradas e com a solidez de uma instituição financeira de grande porte. “A dinâmica gera empoderamento para o departamento de gestão de pessoas”, destacou Escabin. Ao assumir tarefas operacionais, o banco libera o RH para se concentrar em atividades mais estratégicas, como desenvolvimento de talentos e melhoria do clima organizacional.
RH além do operacional
Escabin observa que, muitas vezes, o RH é visto como uma área de custo, focada em gerar eficiência ou cuidar de processos burocráticos. Com as soluções do BTG, a proposta é mudar essa percepção. “Ao reduzir o tempo gasto com dinâmicas operacionais ou burocráticas, o BTG está dando ao RH a capacidade de desenvolver novas frentes de trabalho e melhorar a relação dentro da cultura da empresa”, explicou. Ou seja, o banco não apenas fornece serviços, mas também contribui para a transformação do papel do RH nas organizações.
Para Escabin, a forma como o banco quer chegar não é só dizendo que o cliente vai gastar menos com o produto, mas lembrando que vão cuidar do colaborador. Essa abordagem centrada no bem-estar do funcionário é um dos pilares da estratégia do BTG para o setor. O banco, inclusive, optou por não diferenciar essa frente através de uma submarca, mantendo tudo sob o guarda-chuva do BTG Pactual, o que reforça a confiança e a credibilidade da marca.
Com a participação no ConaRH, o BTG Pactual deu um passo importante para se “reapresentar” ao mercado, mostrando que vai além do investimento e pode ser um aliado estratégico para a gestão de pessoas. A iniciativa, ainda em fase de consolidação, promete ampliar o alcance do banco em um segmento em plena expansão.
Fonte
- www.seudinheiro.com
- 1 Wellhub e TotalPass: vale a pena para as academias estar nos aplicativos? (seudinheiro.com)
- 2 Tênis híbrido: para que serve e por que o calçado é queridinho dos crossfiteir (seudinheiro.com)
- 3 Lotofácil 3766 deixa 3 pessoas a meio caminho do 1º milhão de reais; Mega-Sena (seudinheiro.com)
- Até os gênios da Faria Lima desistiram? (www.youtube.com)